Datenschutzerklärung der Travelplus Group GmbH

Der Schutz personenbezogener Daten, deren sichere und vertrauliche Verwendung, insbesondere unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelungen (Telemediengesetzes (TMG), Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften), ist uns, der Travelplus Group GmbH (nachfolgend TravelWorks genannt) ein wichtiges Anliegen.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir technisch-organisatorische Maßnahmen getroffen, die gewährleisten, dass diese Regelungen eingehalten werden. Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen Auskunft darüber geben, zu welchem Zweck und in welchem Umfang personenbezogene Daten bei Besuch dieser Website bzw. darüber hinaus erhoben und verarbeitet werden.

Grundsätzlich können Sie diese Website auch besuchen, ohne uns Daten zu Ihrer Person zu hinterlassen. Hierfür müssen Sie gegebenenfalls Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Browser vornehmen. Die Verarbeitung der auf dieser Webseite erhobenen Daten erfolgt ausschließlich zu den angegebenen Zwecken. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, sofern dies nicht zweckbezogen notwendig ist oder Sie dem zugestimmt haben.

Bevor wir ins Detail gehen...



Was sind überhaupt personenbezogene bzw. besondere personenbezogen Daten?

Unter „personenbezogenen Daten“ versteht man alle Informationen, mit denen eine natürlich Person identifizierbar ist. Dazu gehören zum Beispiel Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, IP-Adressen, aber auch Daten zu Interessen, Sprachkenntnisse, Mitgliedschaften etc.

Um Ihren Auslandsaufenthalt organisieren zu können, benötigt TravelWorks über diese Daten hinaus sogenannte besondere personenbezogen Daten (Art 9 Abs. 1 DSGVO) – z.B. zu Gesundheitsbeeinträchtigungen (Allergien, notwendige Medikamente, chronische Erkrankungen, psychische Beeinträchtigungen oder körperliche Einschränkungen), besonderen Ernährungsbedürfnissen oder ggf. strafrechtliche Verfahren. Diese Daten sind wichtig, um für jeden Programmteilnehmer die individuell passende Platzierung im Ausland (Unterkunft/Verpflegung/Sprachkurs/Freizeitaktivitäten/Betreuung) organisieren und so das Wohlbefinden des Programmteilnehmers im Ausland gewährleisten zu können.



Und was sind Cookies?

"Cookies" sind kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers und helfen uns nicht nur bei der Optimierung unserer Website, sondern werden auch für Ihre Nutzung bestimmter Funktionen benötigt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen können.



Automatische Datenerhebung- und Verarbeitung

Bei Besuch dieser Website erhebt und verarbeitet unser Web-Server automatisch folgende Daten:

- Verwendeter Browser
- Angefragte Unter-/Website (Request)
- Genutzte Unter-/Website (Response)
- Erfolg / Misserfolg des Websiteaufrufs
- Datum / Uhrzeit des Websiteaufrufs
- Übertragene Datenmenge
- IP-Adresse des aufrufenden Computers

Diese Daten werden aus technischen Gründen zur Bereitstellung der Website erhoben und verarbeitet und können darüber hinaus auch internen System- und Nutzungsstatistiken dienen. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um direkt personenbeziehbare Daten. Sofern Statistiken zur bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite erstellt werden, geschieht dies unter Nutzung von Pseudonymen.



Unsere Formular Angebotsanforderung

Wir stellen Ihnen auf unserer Website ein Formular zur Verfügung, über das Sie mit uns in Kontakttreten, ein Angebot anfordern und uns Ihre individuellen Wünsche und Fragen übermitteln können.

BFür die personalisierte Beantwortung der Angebotsanfrage benötigen wir unter anderem die folgenden Angaben von Ihnen:

- Schule
- Vor- und Nachname des Ansprechpartners
- Straße und Hausnr.
- PLZ / Ort
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer

Die Angabe weiterer Daten für mögliche Rückfragen im Zusammenhang mit der Angebotsanfrage ist freiwillig.

Telefonnummer und E-Mail-Adressen werden erhoben, um mit Ihnen Rückfragen zu klären bzw. Ihnen das angeforderte Angebot zukommen zu lassen. Eine weitere Verwendung der E-Mail-Adresse findet nicht statt.

Die mit dem Formular übermittelten Daten werden zudem genutzt, um Ihnen ggf. postalisch weitergehende Information und Neuerungen rund um Intensivsprachwochen zuzusenden und um TravelWorks-interne statistische Auswertungen durchzuführen.



Analysedienste

Unsere Website verwendet Piwik, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Piwik verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann kön­nen Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de



Die Angaben, die Sie in der Angebotsanforderung und ggf. später folgenden Buchungen machen, werden verwendet um

- die gewünschte Reise, inklusive aller Leistungen – Sprachschule, Unterkunft, Mahlzeiten, Freizeitaktivitäten/Ausflüge und Betreuung vor Ort etc. zu organisieren,
- die Verfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Leistungen anzufragen,
- die Buchung für die von dir gewünschte Leistung vorzunehmen,
- gegebenenfalls Flüge oder andere Transportmittel für Sie zu reservieren,
- falls von Ihnen gebucht, eine Versicherung abzuschließen
- Sie postalisch über Neuerungen/Aktionen zu informieren
- TravelWorks-interne statistische Auswertungen durchzuführen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Angaben ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO.



Wir geben Ihre Angaben weiter an

- unsere Partnerorganisationen im Zielland, über die wir dir Sprachkurs, Unterkunft, Mahlzeiten, Freizeitaktivitäten/Ausflüge und Betreuung vor Ort vermitteln.
- Flugticketaussteller sowie Transportdienstleiter
- Allianz World Wide Partners, sofern Sie eine Versicherung gebucht haben



Übermittlung ins Ausland

Wir müssen Ihre Angaben den oben genannten Partnern übermitteln, um alle mit dem Auslandsaufenthalt verbundenen Leistungen organisieren zu können. Zu selbigem Zweck werden unsere Partner Ihre Angaben gegebenenfalls auch selbstständig weiterleiten müssen. Unsere Partner arbeiten selbstständig und gehören nicht zu TravelWorks. Daher haben wir nur sehr wenig Einfluss darauf, wie mit Ihren Daten dort weiter verfahren wird.

Selbstverständlich achten wir bei der Wahl unserer Partner auf ein Höchstmaß an Seriosität, Professionalität und Vertrauenswürdigkeit.



Speicherung Deiner Daten

Ihre mit Buchung an uns übermittelten Daten werden bei uns spätestens 10 Jahren nach Reiseende gelöscht.

Ihre mit Ihrer unverbindlichen Angebotsanforderung an uns übermittelten Daten werden bei uns spätestens 5 Jahren nach dem letzten Kontakt gelöscht.



Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten einschließlich Empfänger und der geplanten Speicherdauer nach Maßgabe von Art. 15 Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DS-GVO ein Recht auf Berichtigung zu. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).

Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an: Travelplus Group GmbH, Münsterstraße 111, 48155 Münster, Deutschland oder per E-Mail an meine-daten@travelworks.de. Nach Widerruf werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für die in dieser Einwilligungs¬er¬klär¬ung genannten Zwecke verarbeitet. Ihre Buchung kann dann nicht weiterbearbeitet werden.

Sie haben das Recht, bei Ihrer Datenschutzbehörde Beschwerde gegen uns zu erheben, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten. Örtlich zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49-(0)211/38424-0, Fax: +49-(0)211/38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de



Kommunikation per E-Mail

Wir müssen darauf hinweisen, dass die Kommunikation über unverschlüsselte, d.h. nicht nur mit Passwort zu öffnende E-Mails bzw. E-Mail-Anhänge, kein sicheres Kommunikationsmedium ist. Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Transportweg eingesehen und manipuliert werden. Wir versuchen natürlich unser Bestes und können Ihnen versichern, dass unser E-Mail-Verkehr SSL-verschlüsselt ist.



Nutzung durch Minderjährige & Kinder

Wir, TravelWorks, möchten darauf hinweisen, dass Eltern und Erziehungsberechtigte ihre minderjährigen Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit ihren persönlichen Daten, insbesondere im Internet, einweisen sollten.

Die Eingabe von personenbezogenen Daten Minderjähriger oder die Erteilung eines Einverständnisses in die Verarbeitung- und Nutzung von Daten Minderjährige auf dieser Website darf nicht ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten stattfinden.



Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

Jörg ter Beek
Cortina Consult GmbH
Hafenweg 24
48155 Münster

Tel: +49(0)25129794740
dsb.travelworks@cortina-consult.de

www.cortina-consult.com



Haftungsausschluss

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